La création de valeur appartient désormais au langage managérial usuel. Pourtant les pratiques concrètes dans l'assurance restent rares. Partant de ce constat, les auteurs proposent une démarche originale pour développer un management de la valeur efficace. Ils montrent comment analyser l'ensemble des opérations d'assurance sous ce nouveau prisme. Cet enjeu représente une vraie révolution, particulièrement dans l'assurance, du fait du rôle et de la place de l'assurance dans la société. C'est.
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